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大客户经理

 
岗位信息
  • 更新时间:2016-02-29
  • 学历:大专
  • 工作地点:北京市
  • 语言要求:
  • 工作年限:1年以下
  • 招聘人数:5
  • 月薪:0-0元
  • 性质:
岗位要求
岗位职责:



岗位职责:
1. 全面负责大客户部日常业务管理工作
2. 全面负责大客户部销售顺利进行的内务保障工作,为大客户部业务人员及大客户提供后勤服务支持
3. 负责大客户部年度任务目标的分解落实与实施
4. 对大客户部销售情况的及时跟进和分析,并定期电话回访大客户,对大客户满意度的调查
5. 负责大客户部各类制度或文件的起草和修订,并落到实处与实施
6. 负责大客户部销售人员各类报销票据的审核工作,并合理控制费用
7. 负责大客户部发货相关手续的审核工作,并及时跟踪备货、发货和到货情况,以及与所涉及部门的沟通协调工作
8. 熟悉掌握合作大客户的客户性质、信誉度,并对有赊销货款以及款期的大客户进行定期汇总和分析,及时跟踪货款回笼情况,合理控制应收和货款风险
9. 负责对大客户部业务人员采取各种可行性方式进行培训,提高大客户部业务员对公司的忠诚度和业务员技能,负责大客户部年、季、月销售目标计划的制订和落实,并合理分配给各区域大客户部销售人员负责对大客户部销售人员销售区域的规范和管理,对跨区销售及低价销售的营销人员及客户有处置权
10. 负责大客户部营销销售合同的审核工作,并及时送主管领导审批
11. 在所辖区域内对公司重要的大客户进行及时走访,并将拜访情况及时上报上级主管领导
12. 负责所辖区域来访客户的接待以及客户参访过程中所涉及部门协调沟通工作
13. 负责所辖区域内与本行业相关的大型会议的参加工作,并汇报参会的情况
14. 做好大客户部的管理和协调工作,完善销售、客服等规章制度,监督公司的销售政策在各市场的有效执行情况
15.负责大客户部业务人员月度、季度和年度的工作计划和总结的审核,并将各区域市场存在或者反馈的信息加以分析,究其原因,制定出相应的可行性的应对措施或者方案
16. 负责大客户投诉与监督检查工作,妥善解决问题,并与各相关部门协调好大客户的退换货工作
17. 收集、监测并分析市场动态及竞争对手的市场信息,并将所获信息加以分析,制定出相关的政策方案或者价格政策
18. 负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作
19. 建立切实可行的完善的大客户服务与管理体系,制订大客户销售策略与服务方案,要求和客户保持良好的合作关系,进行科学的客户关系的管理,及时有效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;
20. 负责大客户的管理与销售工作,要求和目标客户建立良好关系,深度挖掘大客户的潜在需求,高效、灵活的完成销售任务,从而完成年度任务目标;
21.完成部门总监交办的其它临时任务。

任职要求:
1. 具备大型企业医药原料药销售3年以上工作经验,2年同职位工作经验
2. 具有良好的销售思路和职业操守,熟悉相关政策法规
3. 沟通及协调能力强,能吃苦,抗压力强
4. 能够长期出差、驻外工作
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